Вопрос - ответ - Санаторий «Приморье» в Евпатории

Какие документы нужно иметь с собой при заезде в санаторий «Приморье»?

Вам понадобится паспорт, свидетельства о рождении для детей. Из медицинской документации справка об эпидокружении, полученная не ранее, чем за 3 дня до приезда в санаторий, а также справка о профилактических прививках. Возьмите с собой медицинский страховой полис.

С собой нужно иметь путевку или документ, дающий право ее получения на месте.

Можно ли приехать в санаторий с детьми?

Да, можно, но дети до 18 лет обязательно должны отдыхать в сопровождении взрослых. Дети до 3 лет принимаются бесплатно без предоставления дополнительного места, лечения и питания.

Можно ли заранее забронировать номер?

Для брони вы можете воспользоваться формой на нашем сайте. Укажите количество человек, желаемые даты приезда и отъезда, контакты и дополнительные пожелания. В ближайшее время сотрудники санатория свяжутся с вами для обсуждения всех деталей.

Есть ли кондиционер в стандартных номерах?

Да, в нашем пансионате в Евпатории все номера оборудованы кондиционерами, поэтому вам будет комфортно в любую погоду.

Что включено в стоимость путевки?

В стоимость входят: проживание, базовое питание и лечение, пользование парковкой, wi-fi, посещение бассейна и пляжа, детской площадки, развлекательных мероприятий, услуги детской комнаты.

Что делать, если я приеду в санаторий раньше даты заезда?

Если вы приехали раньше, при наличии свободных номеров мы с удовольствием разместим вас в нашем пансионате в Крыму. Вы можете оплатить номер согласно тарифу или сместить дату выезда из санатория на сутки.

При заезде с 08:00 до 16.00 часов, на сутки ранее даты заезда, указанной в путевке, возможен один из двух вариантов:
- оплачивается полный день (сутки) пребывания сверх количества дней, оплаченных в путёвке.
При заезде с 16:00 до 24:00 в день, предшествующий дате заезда, указанной в путевке, оплата за санаторно-курортные услуги производится в размере ½ стоимости санаторно-курортных услуг за сутки.

Необходимые документы при заезде в пансионат

Паспорт
Свидетельство о рождении для детей
Справка о санэпидокружении для детей
Страховой медицинский полис
Дети до 18 лет пансионат принимаются только в сопровождении законного представителя (родителей, опекуна, усыновителя). Либо, если ребенок прибывает без сопровождения законного представителя, необходимо предоставить нотариально заверенный документ, подтверждающий право сопровождающего лица представлять в интересах несовершеннолетнего.

Условия пребывания детей в пансионате до 2-х лет

Ребенок до 2-х лет проживает в пансионате абсолютно бесплатно без предоставления места, питания и лечения. Питается ребенок вместе со взрослым (система заказного обслуживания предусматривает возможность заказа порций, все будут сыты). Т.к. ребенок может контактировать с другими детьми, ему нужна справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (справка выдаётся в поликлинике у педиатра или в районной СЭС).

Возможно ли отправить путевку почтой?

Путёвка по почте не высылается, т.к. это бланк строгой отчётности. Вы берете с собой в санаторий договор-счёт, который Вам высылает менеджер отдела продаж и квитанцию об оплате из банка - саму путёвку Вам выдадут в санатории, при заезде.

Подскажите, пожалуйста, я приезжаю 2 марта, в этот же день меня примет доктор? Я начну проходить процедуры? (Лечение)

Первый день адаптационный, врач Вас примет на следующий день, с этого же дня начнете проходить процедуры.

Добрый день, если я не хочу ходить по врачам, в сегодняшней обстановке, могу я приехать без санаторно-курортной карты и оформить ее в санатории? Это платно или нет? (Лечение)

Добрый день, в санатории бесплатно можно оформить санаторно-курортную карту.

Входит ли общая грязь в стоимость путевки? (Лечение)

Добрый день, в стоимость путевки входит аппликации сакскими грязями на одну проблемную зону.

Можно ли сдать анализы крови и мочи в санатории? (Лечение)

Да, конечно, в санатории есть свой диагностический центр.

Здравствуйте, если у меня удален желчный пузырь, а хочу пролечиться по опорно-двигательному направлению, будут ли у меня ограничения по процедурам? (Лечение)

Никаких ограничений по процедурам не будет, приезжайте к нам лечиться и будьте здоровы.

Подскажите, пожалуйста, по процедурам, если я приеду по ортопедической путевке, а у меня болит и спина и колени, и шея аппликации сакскими грязями на все проблемные зоны? (Лечение)

В стоимость путевки входит аппликации сакскими грязями на 1 проблемную зону, за остальные зоны необходимо будет заплатить по прайсу.

Хотелось бы узнать, смогу я принимать в санатории радоновые ванны? (Лечение)

Добрый день, в санатории радоновых ванн нет, можем предложить хлоридные натривые, «жемчужные» ванны на минеральной воде, гидрокинезотерапию в бассейне с минеральной водой (с октября по май).

Я пожилой человек, поэтому мне надо, чтобы медцентр и номер находились в одном корпусе, это возможно у вас в санатории? (Лечение)

Медцентр находится в жилом корпусе.

Приезжает мама к Вам на лечение в межсезонье, как узнать, какая температура в медцентре, потому что человек пожилой и быстро простывает. Спасибо. (Лечение)

В медцентре у нас тепло, мы заботимся о здоровье наших гостей.

Здравствуйте, есть ли в санатории лор и как можно к нему попасть? (Лечение)

В санатории сеть оториноларинголог (лор), прием первичный — 300 руб, вторичный — 200 руб.

Едем с ребенком, очень любим кислородные коктейли, есть в вашем санатории эта процедура? (Лечение)

Кислородные коктейли есть в нашем санатории — 80 руб/штука

Еще вопрос, если я приезжаю по путевке «органы дыхания», то меня примет врач лор? (Лечение)

Нет, принимает гостей терапевт, детей — педиатр, если вам необходим доктор узкой специализации, то оплата по прайсу.

Если мы заедем на несколько дней, такое возможно, будет ли входить лечение? (Лечение)

Добрый день, минимальный заезд на 3 суток, входить будет минимальный набор процедур (бассейн с минеральной водой и еще какая-нибудь процедура).

Есть ли ограничения по бассейну? (Лечение)

Добрый день, в санатории бассейн с минеральной водой, минерализация, которой выше, чем в Черном море, поэтому принимать бассейн можно только по 15-20 минут.

Входит ли в стоимость общий массаж? (Лечение)

В стоимость путевки входит массаж воротниковой зоны и шеи, а если Вам необходим массаж всего тела, то за отдельную плату по прайсу.

Есть ли в санатории бассейн? И какая вода в нем? (Проживание)

Бассейн есть, с минеральной подогреваемой водой.

А скажите, пожалуйста, есть ли в самом простом номере санузел и душ? (Проживание)

Да, во всех категориях номеров есть все удобства.

Добрый день, мы всегда ездим со своим питомцем-маленькой собачкой, примут ли нас в санатории? Спасибо. (Проживание)

Нет, санаторий с животными не принимает.

Доброе утро, а в какое время заезд и выезд в санатории? (Проживание)

Добрый день, заезд в санатории в 14.00, выезд в 12.00

Если мы приезжаем в межсезонье, будет ли функционировать пляж санатория? Спасибо. (Проживание)

Нет, в межсезонье Вы можете пользоваться городскими пляжами (ближайший - 250 метров от санатория).

Здравствуйте, прочитала, что есть бассейн, я так понимаю взрослый, а детский есть? Планирую приехать с детьми. (Проживание)

Да, в нашем санатории 2 бассейна: для взрослых и детей.

Хочу приехать с ребенком 2 лет в ваш санаторий, какова оплата за малыша? (Проживание)

Дети до 4 лет проживают бесплатно, без питания, лечения и предоставления места, но ежедневно оплачивается коммунальный сбор в размере 600 руб.

Если я хочу приехать с мамой ей нужно лечение, а мне нет? (Проживание)

Добрый день, реализация путевок в санаторий предоставляется только по тарифу с лечением.

У меня едет в санаторий мама, не хочу ей давать наличные (достаточно большая сумма), сможет ли она рассчитаться безналичным расчетом? (Проживание)

Добрый день, в санатории только наличный расчет.

А чем заняться в выходные дни, в будние — процедуры. Это понятно, а на выходных в межсезонье? (Проживание)

У нас в санатории организованы вечерние анимационные мероприятия, а по выходным интересные тематические пешие экскурсии по городу Евпатория с нашим экскурсоводом. Будет интересно и скучать не придется!

Увидела вопрос о свободном времени, тоже хочу уточнить, а будет ли спортивная нагрузка, все таки не только лечиться и есть приезжаем! (Проживание)

В нашем санатории предусмотрены занятия йогой и ушу (не забудьте взять спортивную одежду и удобную обувь), также есть стол для занятий настольным теннисом.

Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос, если я приезжаю на 2-3 дня, что у меня будет входить в стоимость? (Проживание)

Добрый день, у Вас в стоимость будет входить проживание, 3-хразовое питание по системе «заказное меню», посещение бассейна, йоги, ушу, вечерняя анимация и экскурсии выходного дня (если Вы попадаете на эти дни).

Как добраться до Вашего санатория, если мы прилетаем в Симферополь? (Проживание)

Добрый день, от Симферополя, каждые 20 минут, ходят междугородние автобусы до Евпатории, а в Евпатории берете такси, 7-10 минут и Вы у нас в санатории.

А если мы прибываем поздно вечером, после 22.00, будут ли ходить автобусы? Или у Вас есть трансфер? (Проживание)

Да, у нас Вы можете заказать трансфер: от аэропорта Симферополь — 2500 руб/машина, от ж/д вокзала — 3000 руб/машина, с Вами накануне вечером связывается водитель и уточняет, где будет Вас ждать.

Я приезжаю с детьми, слышала, что у вас есть игровая комната, хотелось бы узнать, что там есть для детей? Нормальные игрушки там? Есть ли столик, где порисовать, например, ребенку? Спасибо. (Проживание)

В нашем санатории большая игровая комната, оснащенная удобной детской мебелью, есть где посидеть и поиграть, и порисовать. Также большое количество игрушек на разные возрастные категории детей. Дети не хотят уходить, приезжайте, Вам понравится.

Кто был в санатории, скажите, как там по питанию? (Питание и Бронирование)

санатории 3-хразовое питание по системе «заказное меню».

Здравствуйте, а если наш поезд прибывает в 9 вечера, и мы не успеваем на ужин, то нам оставляют хотя бы сухой паек? (Питание и Бронирование)

Добрый день, нет, сух пайки мы не оставляем.

Хотелось бы узнать, во сколько завтрак и по времени как долго длится, не хочется очень рано вставать. Спасибо. (Питание и Бронирование)

Завтрак с 8.30-9.30, старайтесь не опаздывать.

В санатории есть полдник? (Питание и Бронирование)

Да, полдник предусмотрен с 16.00-16.30.

Добрый день, а можно выбрать путевку полупансион, например только с завтраками? (Питание и Бронирование)

Нет, у нас путевки только полный пансион.

Как можно забронировать путевку в Ваш санаторий? (Питание и Бронирование)

Вы можете заказать заказ обратного звонка с Вами свяжется наш оператор или оставить заявку на сайте.

Нужно ли вносить предоплату или можно забронировать и оплатить, когда приедем? (Питание и Бронирование)

Мы работаем только по предоплате, это гарантия Вашего бронирования.

Очень боюсь вносить предоплату, потому что сейчас такое время непредсказуемое, вдруг не получится приехать? Вернутся деньги или нет? (Питание и Бронирование)

Добрый день, при бронировании Вам направляется не только счет, но и документ аннулирования, где четко прописано, в каких случаях Вы сможете вернуть предоплату или перенести свой отдых. Не переживайте, приезжайте к нам! Вам у нас понравится!

Как будет рассчитываться стоимость, если я заеду не в 14.00, а в 5.00, например? Не всегда же возможно прямо подгадать приезд. (Питание и Бронирование)

Ранний заезд с 00:00 до 14:00 и поздний выезд с 12:00 до 00:00 оплата производится согласно прайсу по прибытию в санаторий.

В. Здравствуйте, можно ли оплатить у Вас на сайте, чтобы без комиссии? (Питание и Бронирование)

Да, свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером, он направит Вам ссылку на оплату онлайн на нашем официальном сайте.

Я приезжаю в Евпаторию каждый год, у меня есть, где жить, но я хочу походить на процедуры, можно ли у Вас приобрести курсовку? (Питание и Бронирование)

Добрый день, можно.

Я одна, но хочу путевку подешевле, есть у Вас подселение? (Питание и Бронирование)

обрый день, подселение в санатории у нас не предусмотрено.

Вопрос - ответ

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, мы будем рады помочь Вам лично